Un an après la création de la démarche handicap, échange avec Arnaud Robert, Chargé de Mission Handicap au sein du Groupe Eram.
Qu'est ce qui a motivé votre Groupe à créer la mission handicap l'année dernière ?
Le Groupe Eram est une grande famille de 11 300 collaborateurs avec qui nous partageons la même passion du métier, le respect de nos clients et de notre environnement. Quelle que soit sa différence, chacun doit trouver au sein de notre groupe un environnement lui permettant d'exprimer son talent et d'apporter sa contribution à notre succès.
Jusqu'à présent, les réalisations du groupe en faveur de l'intégration de personnes handicapées se sont concentrées sur le maintien dans l'emploi. L'année 2014 a marqué la volonté d'agir de manière plus ambitieuse et homogène sur l'accueil de collaborateurs et de clients en situation de handicap.
Plus concrètement, qu'avez-vous mis en place ?
Notre objectif était que l'ensemble de nos collaborateurs puisse évoquer le sujet sans tabou au sein de l'entreprise. Il s'agissait de dédramatiser le sujet du handicap, afin de pouvoir en parler librement.
C'est pourquoi nous avons pris le parti, en novembre 2014, de mettre en place un dispositif complet d'échange, avec au cœur le jeu, « Thandi'quoi ? ». Il s'agit d'un quizz de 17 questions-réponses agrémentées d'un dessin humoristique, pouvant être utilisé de manière individuelle ou collective, entre collègues. Nous l'avons distribué à l'ensemble de nos 11 300 collaborateurs, dans nos 1 520 points de vente.
Nous avons également organisé des conférences-débat dans les sièges sociaux avec la diffusion d'un film réalisé par l'association Hangagés. Le Comité Opérationnel Handicap a été à la rencontre des collaborateurs sur l'ensemble de nos sites logistique et industriel.
Concernant l'accès à l'emploi, nous participons au salon de recrutement virtuel Handi2day dédié au handicap, pour lequel nous avons formé nos collaborateurs RH au recrutement et à l'accompagnement de travailleurs en situation de handicap.
Quel bilan ?
En un an, c'est près d'une cinquantaine de collaborateurs qui se sont manifestés et que la Mission Handicap accompagne au quotidien.
Ensemble, nous avons recherché et mis en place des solutions variées pour améliorer leur bien-être au travail et leur permettre de continuer à travailler.
Le taux d'emploi de personnes en situation de handicap sur les établissements assujettis est passé de 6,4% en 2014 à 7,8% (à fin octobre), soit 2,2% des effectifs du Groupe.
Convaincu que le handicap ne s'oppose pas à la performance et que la formation est l'une des clés de l'insertion professionnelle, nous avons rejoint l'association Tremplin en mars 2015. Ce jeune partenariat nous a permis de recruter 2 nouveaux talents.
Qu'entendez-vous par « volonté d'agir plus ambitieuse » ?
Le groupe Eram est un groupe international de marques de mode « accessible », qui se doit de rendre la mode accessible à tous.
Cela passe par l'accès à l'emploi des candidats et le maintien en emploi de nos collaborateurs, mais également par l'accessibilité de nos sites e-commerce et l'accessibilité physique de nos points de vente.
Un plan de formation "accessibilité" a été mis en place et a permis de former l'ensemble des équipes travaux à l'accessibilité de nos points de vente, l'ensemble des équipes digitales à l'accessibilité numérique avec la Fédération des Aveugles de France, et des équipes magasins à l'accueil de clients en situation de handicap.
Nous soutenons également le site jaccede.com, qui valorise l'accessibilité des magasins. Le groupe développe un partenariat avec le site afin d'y renseigner le niveau d'accessibilité de l'ensemble des magasins. Les points de vente TBS et Mellow Yellow seront répertoriés d'ici la fin de l'année ; les autres marques emboiteront le pas dès 2016.
Comment vous rejoindre ?
En postulant directement sur le site groupe www.groupe-eram.com ou sur www.handicap.fr.
Vous pouvez également contacter la mission handicap : missionhandicap@groupe-eram.com