Viré manu-militari à cause de son chien guide : la vidéo !

Résumé : La ministre Sophie Cluzel avait promis de rencontrer les enseignes de supermarché à la rentrée pour faire respecter la loi. En attendant, les chiens guides continuent d'être refoulés. Encore une nouvelle expulsion violente à Marseille, filmée.

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C'est d'une grande banalité, un chien guide refusé dans un supermarché pour des raisons d'hygiène. Mais, dans le cas d'Arthur Aumoite, ce qui choque c'est la brutalité de la scène. Le 21 septembre 2018, ce jeune homme de 27 ans malvoyant a été malmené et son chien, Loya, mis à la porte par le gérant et un vigile alors qu'il faisait ses courses dans un Monoprix de la Blancarde à  Marseille. Les smartphones permettent désormais de capter l'instant et de témoigner des discriminations dont sont victimes les chiens guides au quotidien. Arthur a posté cette vidéo filmée par un ami le 8 octobre 2018 sur les réseaux sociaux (vidéo ci-dessous).

Cesser les discriminations

Le 3 août 2018, Kévin Fermine, un jeune Toulousain de 27 ans qui se déplace en fauteuil roulant avec son chien avait, lui aussi, été victime d'un refus dans le Carrefour Express de Rangueil, un quartier de Toulouse (article en lien ci-dessous). Chaque fois, parce que les affaires sont médiatisées, les sièges des enseignes présentent leurs plates excuses, assurant que leurs gérants ont été sensibilisés, ce qui n'est visiblement pas le cas dans la réalité. Dans un Tweet, Monoprix écrit : « Nous sommes désolés pour cet incident, tout comme le directeur du magasin qui a revu le jeune homme l'après-midi-même pour s'excuser. Si, pour des raisons sanitaires, les animaux ne sont pas acceptés dans nos magasins, les guides d'aveugles font évidemment exception ». L'enseigne affirme que des sanctions vont être prises à l'encontre du directeur incriminé. De son côté, le jeune homme a annoncé vouloir porter plainte pour « refus d'accessibilité et violence volontaire sur personne vulnérable ».

Comment ignorer la loi ?

Aujourd'hui, il est difficile de concevoir que des dirigeants de magasins ignorent l'article 88 de la Loi n° 87-588 du 30 juillet 1987 (modifié par la LOI n°2016-1321 du 7 octobre 2016 – art. 107), inscrit dans le marbre depuis plus de 30 ans, qui permet aux chiens guides d'entrer dans tous les lieux publics sans restriction. Arthur porte toujours copie de ce texte sur lui, au cas où, le brandissant le cas échéant. Mais, avec un immense mépris, le gérant du Monoprix a préféré l'ignorer. « Malgré cette loi, je suis quotidiennement dévisagé, contrôlé et parfois on me refuse l'accès, spécifiquement dans les taxis, VTC, et commerces alimentaires », explique Arthur. Il dit espérer que cette vidéo « contribuera à faire cesser les discriminations » pour tous les malvoyants et leurs chiens guides.

Aucune plainte aboutie

La FFAC a dénoncé « cette séquence assez choquante, qui plus est avec l'usage de la violence », rappelant que les chiens guides sont formés pendant deux ans. « Ils sont dressés pour ne jamais attaquer, même si leur maître est agressé, ou pour ne pas aller renifler voire manger des aliments. D'ailleurs on voit bien dans la vidéo que durant toute la séquence Loya reste absolument calme, couchée aux pieds de son maître, et n'oppose aucune résistance », précise Yolande Desousa, chargée de communication de la FFAC. Selon la FFAC, 88 cas de refus d'accès à une personne accompagnée d'un chien guide ont été constatés en 2017. Jusque-là, selon l'association, aucune plainte n'a jamais abouti en justice, malgré l'amende de 450 euros prévue par la loi.

La ministre convoque la filière

Dans un Tweet, Sophie Cluzel, secrétaire d'Etat en charge du handicap, en août, avait promis « dès la rentrée », de réunir dirigeants et syndicats de la grande distribution afin de s'assurer que toute personne en situation de handicap puisse se rendre dans un supermarché, sans contrainte aucune. Petite piqure de rappel avec cette nouvelle affaire ? Comme elle s'y était engagée, elle annonce le 11 octobre : « J'ai parlé avec Arthur, je salue sa dignité. J'ai eu la direction de Monoprix pour des excuses à Antoine, et des actes que cela ne se reproduira pas. Comme je m'y étais engagée j'ai convoqué toute la filière le 7 novembre. » Et d'ajouter : « STOP à ces comportements honteux et illégaux ».

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Commentaires

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Le 09-10-2018 par Chouchou :
Bonsoir je viens de voir la vidéo qui me scandalise vous avez eu raison de résister malgré cette agression gestuelle qui a été envers vous et votre chienne de tout cœur avec vous et j'espère avoir de vos nouvelles et que ce cher Monsieur vous voyez bien ce qu'il a engendré bonne soirée à vous et courage et bonne route à vous et votre louloutte bien amicalement Marie-Christine de Bordeaux

Le 09-10-2018 par Montalivet :
scandaleux ce comportement de ce directeur mais malheureusement pas nouveau. Il y a 40 ans on me refusait l'entrée d'un nightclub en avançant pour raison que ce n'était pas un zoo, Après de longues discussions j'étais finalement accepté avec mon fauteuil roulant manuel et le directeur venait s'excuser platement 1 heure après et me jurait que si je revenait souvent il me ferait une rampe d'accès...

Le 09-10-2018 par Esteban :
Il faudrait largement augmenter le tarif de l amende, 450 € ? Pas grand chose pour le chiffre d affaire d'un magasin !! Et que les jugements soient plus réalistes !
Les juges sont t ils bien formé sur les lois concernant le handicap ?

Le 09-10-2018 par Domi :
Inadmissible la société se donne bonne conscience avec de beaux discours mais en réalité on vit des situations similaires tous les jours...20 % de personnes sont bienveillants mon expérience de 69 ans de handicap...

Le 11-10-2018 par Pierrot44 :
Mais comment peut on commettre de tels actes! C'est honteux! Mais, là, on voit bien qui est le seul ami de l'homme!!
Peut être qu'à ce rythme là, on empêchera l'accès des magasins aux personnes en fauteuil roulant pour la simple raison qu'ils prennent trop de place dans les rayons!!!
Je suis moi même handicapé et tous les jours, je suis très déçu de voir comment l'homme agit et montre son intolérance vis à vis de ceux qui ne son pas comme lui!!

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