Taxis-Handicap:services et voitures adaptés en Ile-de-France

Anticipant la loi du 11 février 2005 qui vise à offrir dès 2015 l'égalité d'accès aux lieux et transports pour tous, Taxis G7 a subventionné dès 2004 l'achat d'une vingtaine de véhicules adaptés avec rampe d'accès. La flotte compte aujourd'hui 50 véhicules, avec un objectif de 150 d'ici à la fin de l'année 2013. « Avec le service Horizon, disponible dans toute l'Ile-de-France, explique Serge Metz, PDG de TAXIS G7, nous avons à coeur de proposer aux personnes à mobilité réduite un moyen de transport adapté à toutes leurs activités.

Une course sur cinq est conventionnée « tiers payant » à dimension médicale ou paramédicale, et toutes les autres concernent la vie courante : trajets domicile-travail, sorties et loisirs, départs aéroports... Un engagement sociétal et la conviction que le droit à la mobilité vaut pour tous ».

Des chauffeurs concernés

L'engagement des chauffeurs de taxi est le plus souvent volontaire. Ils sont anciens ambulanciers, anciens éducateurs, personnes touchées par le handicap d'un proche... Ils savent que les courses Horizon ne sont pas ordinaires et que leurs passagers apprécient, notamment, qu'ils passent plus de temps avec eux pour monter et descendre du véhicule. Ces chauffeurs bénéficient de douze heures de formation avec des acteurs du monde du handicap (Association Tourisme & Handicap ou Fondation de Garches, hôpital de référence pour les handicaps lourds).

Des opérateurs téléphoniques parfaitement formés

A ce titre, le label « Lauréat des belles pratiques et bons usages en matière d'accessibilité », mis en place par le Ministère de l'écologie et du développement durable, lui a été décerné à l'issue d'un processus de sélection lancé en 2011. Marie Prost-Coletta, déléguée ministérielle à l'accessibilité, a salué cette initiative « en faveur d'une cité durable, respectueuse des personnes handicapées ». Les opérateurs téléphoniques sont formés pour proposer des solutions immédiates en fonction de chaque handicap : plancher bas pour un accès à bord facilité, véhicule avec rampe d'accès pour voyager sans quitter son fauteuil roulant électrique... Les clients bénéficient d'un numéro de téléphone réservé, et le prix d'une course HORIZON est le même que celui d'une course de taxi classique.

Ligne de téléphone réservée : 01 47 39 00 91
Taxis G7 handicap : http://www.taxisg7.fr/decouvrez-nos-services/g7-taxis-parisiens-mobilite-reduite-handicap
Recueil des bonnes pratiques 2012 : http://www.developpement-durable.gouv.fr/Les-laureats-2012-du-recueil-de.html

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