La formation et la sensibilisation des équipes
L'arrivée de nouveaux salariés en situation de handicap dans un environnement déjà sensibilisé permet de réduire les biais stéréotypés et de faciliter l'intégration. Des périodes comme la SEEPH (Semaine européenne de l'emploi des personnes handicapées) sont propices au lancement d'actions de sensibilisation, mais l'idéal est d'échelonner ces actions tout au long de l'année. Des actions régulières ancrent le sujet dans l'ADN de votre entreprise et rendent votre dynamique d'inclusion plus concrète.
Pour mener à bien ces actions de sensibilisation, faites appel à une entreprise de formation et de communication spécialisée sur les sujets du handicap. Ces experts peuvent animer vos équipes de salariés et de managers avec divers supports et thèmes : le handicap invisible, les maladies invalidantes, les adaptations de postes, etc. C'est l'occasion pour vos équipes d'échanger sur des sujets vastes et riches et pour les personnes concernées par le handicap de se déclarer en interne.
L'aménagement du poste de travail
Une fois le recrutement d'un salarié RQTH acté, mettez en place les aménagements de poste nécessaires avant son arrivée (bureau ajustable, siège ergonomique, etc.). Si le salarié est à mobilité réduite, assurez-vous de l'accessibilité aux locaux et à son espace de travail. Vous pouvez prévoir une signalétique spécifique ou une place de parking dédiée. Si certains ajustements nécessitent la présence de la personne, anticipez pour gagner du temps et lui permettre de travailler dès le départ dans les meilleures conditions.
NB : L'absence ou le refus de prise en charge financière de l'Agefiph ne dispense pas l'employeur de réaliser les aménagements de poste nécessaires pour le salarié RQTH concerné.
La préparation à l'accueil d'un salarié en situation de handicap
Comme pour les salariés sans RQTH, le manager doit informer son équipe de cet accueil. Préparez un programme d'accueil incluant la présentation de l'entreprise, des collègues et de l'équipe dans un espace convivial pour lui souhaiter la bienvenue. Si vous avez l'habitude de prévoir des séminaires d'intégration, anticipez le besoin éventuel de lieux accessibles.
Vous pouvez également prévoir par écrit les outils permettant de mieux appréhender son poste, en prenant en compte les contraintes liées à son handicap : descriptifs des missions, process détaillés, etc.
L'accueil d'un salarié en situation de handicap
Faites une visite guidée des locaux en mettant l'accent sur les zones d'intérêt spécifiques (salles de repos, issues de secours, toilettes accessibles, etc.). Expliquez clairement les procédures internes, y compris celles liées à la sécurité. Informez le nouvel arrivant sur les ressources disponibles, telles que les contacts RH, le référent handicap et les services de santé au travail. Il est important de privilégier une attitude égale aux autres salariés sans surprotection, tout en prenant en compte les éventuelles contraintes du salarié en situation de handicap.
Pour favoriser l'inclusion, désignez dans l'équipe un tuteur doté d'un bon sens relationnel, qui pourra s'assurer de l'intégration fluide du nouveau collaborateur. Le tuteur constitue un relais privilégié et de confiance vers lequel le nouveau collaborateur pourra s'ouvrir plus aisément.
Suivi à adopter pour la réussite de l'intégration du salarié RQTH
Durant la prise de poste, il peut arriver que les salariés en situation de handicap soient frileux à évoquer leurs contraintes, de peur de perdre leur emploi. Restez attentifs surtout pendant les premiers mois, encouragez le feedback lors d'entretiens réguliers et détectez les signes d'inconfort. Vous pouvez également être en lien étroit avec la médecine du travail qui sera à même de préconiser les meilleures adaptations.
Ces éléments pourront également vous préparer à effectuer des ajustements continus selon l'évolution des besoins de la personne, ou de la flexibilité dans les horaires ou les méthodes de travail si nécessaire.
Crédit photo. @ Stocklib
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