L'innovation technologique ? « Un formidable levier pour développer le pouvoir d'agir des personnes en situation de handicap », martèle APF France handicap. Afin de développer leur utilisation du numérique et de favoriser la conception universelle, l'association lance un centre dédié à l'innovation technologique appelé TechLab. L'enjeu ? Mettre l'innovation au service des personnes handicapées et de leurs aidants. Sa conviction ? « Le meilleur moyen de concevoir pour tous est de les impliquer dans le processus de conception ». Cette nouvelle étape a été officialisée le 12 mars 2021 lors du webinaire « Nouvelles technologies et handicap : de la co-construction à l'appropriation », qui avait pour ambition de mettre en lumière l'importance de cet « enjeu sociétal au service de tous ».
La tech, vecteur d'épanouissement et d'autonomie
La crise sanitaire a fortement accéléré l'adoption de certaines innovations technologiques démontrant ainsi que le numérique jouait un rôle majeur dans la vie de millions de citoyens. Dans ce contexte, « il est impératif de sortir du silo d'exclusion, de réhumaniser l'innovation et de promouvoir un numérique responsable ! », exhorte Prosper Teboul, directeur d'APF France handicap. « Il faut chasser en meute !, enchérit Philippe Denormandie, co-auteur du rapport « Des aides techniques pour l'autonomie des personnes en situation de handicap ou âgées : une réforme structurelle indispensable », invitant, plus concrètement, à « définir collectivement les besoins ».
L'expertise d'usage, une « valeur irremplaçable »
La force du TechLab ? Accompagner les entreprises et les porteurs de projets pour co-construire, prototyper et tester des produits et services innovants et inclusifs, en y associant de futurs utilisateurs. Une expertise d'usage, basée sur l'expérience, dont la « valeur est irremplaçable », estime Prosper Teboul. « Ces savoirs expérientiels doivent être perçus comme une compétence à part entière qui porte une véritable valeur économique et rend la contribution des personnes en situation de handicap essentielle à l'émergence d'une société réellement inclusive », estime Hervé Delacroix, coordinateur national de l'action Handicap et nouvelles technologies de l'association. Autre enjeu : un accès égal aux nouvelles technologies sur tout le territoire. L'objectif, selon Sophie Cluzel, secrétaire d'Etat au Handicap, est d'améliorer le quotidien des personnes handicapées « dans un environnement choisi et non plus subi ».
Trois offres de services dédiées
TechLab vise à développer la participation sociale des personnes en situation de handicap grâce à des produits qui répondent à leurs besoins, qu'ils soient de conception spécifique ou universelle. Pour ce faire, une équipe d'experts (génie biomédical, ergothérapie, orthophonie, design participatif) intervient à tous les stades de l'innovation (conception, mise sur le marché, appropriation). Trois offres de services sont ainsi proposées aux entreprises (sensibilisation à la conception universelle, analyse de marché, conseil, prêt à destination des salariés handicapés ou des référents handicap), aux professionnels (information, formation, prêt de matériel, etc.) et aux particuliers, notamment sous la forme de tutoriels pour les orienter dans le choix des aides techniques.
APF France handicap souhaitant également développer les compétences des professionnels dans le domaine de l'accès au numérique, des webinaires bimestriels seront organisés pour partager l'expertise du TechLab. L'association s'engage à renforcer, « à l'avenir » l'accompagnement des entreprises dans la conception inclusive, avec un leitmotiv : « Innover pour les personnes en situation de handicap, c'est innover pour tous ».