17 000 enfants sont sourds et malentendants en France. Pour la plupart, la magie de Noël est partielle. Comme plus de 99 % de la population, le Père Noël ne maîtrise en effet pas la langue des signes française (LSF), un sérieux frein pour ceux qui souhaitent lui transmettre leur liste de cadeaux. Pour remédier à cela, la société Deafi, experte de la relation client adaptée aux personnes sourdes et malentendantes, renouvelle son opération « Le Père Noël est sourd ». L'objectif ? Permettre aux enfants avec une déficience auditive de pouvoir appeler leur idole du Grand Nord en visio et en langue des signes.
Une plateforme accessible dès le 20 novembre 2023
Pour rendre cette opération possible, Deafi propose d'ouvrir gratuitement sa plateforme d'appels du 20 novembre au 20 décembre 2023. Les téléconsultants de l'entreprise, majoritairement malentendants et locuteurs de la LSF, se transformeront quelques heures par semaine en Pères et Mères Noël. Pour accéder à ce service gratuit, les enfants et leur famille pourront se rendre sur un lien de connexion , actif à partir du 20 novembre avec sept créneaux de 2 heures en LSF. Une fois l'appel terminé, ils recevront un mail de remerciements de la part du Père Noël.
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