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17 000 enfants sont sourds et malentendants en France. Pour la plupart, la magie de Noël est partielle. Comme plus de 99 % de la population, le Père Noël ne maîtrise en effet pas la langue des signes française (LSF), un sérieux frein pour ceux qui souhaitent lui transmettre leur liste de cadeaux. Pour remédier à cela, la société Deafi, experte de la relation client adaptée aux personnes sourdes et malentendantes, lance l'opération « Le Père Noël est sourd ». L'objectif ? Permettre aux enfants avec une déficience auditive de pouvoir appeler leur idole du Grand Nord en visio et en langue des signes.
Une plateforme accessible dès le 16 novembre 2022
Pour rendre cette opération possible, Deafi propose d'ouvrir gratuitement sa plateforme d'appels du 16 novembre au 16 décembre 2022. Les téléconsultants de l'entreprise, majoritairement malentendants et locuteurs de la LSF, se transformeront quelques heures par semaine en Pères et Mères Noël. Pour accéder à ce service gratuit, les enfants et leur famille pourront se rendre sur un lien de connexion , actif à partir du 16 novembre. Une fois l'appel terminé, ils recevront un mail de remerciements de la part du Père Noël.
© Canva
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