Un employé d'une grande chaîne de fast-food ferme sa caisse pour aller aider un client handicapé à couper son repas. Ça mérite au moins une photo, postée par une cliente, Destiny Carreno, sur son compte Facebook. Depuis, cette scène, qui se déroule dans un restaurant de Chicago, fait le buzz sur le net.
« Un geste qui fait chaud au cœur »
400 000 vues en quelques heures et des post qui pullulent… Ils saluent, avec une débauche de bons sentiments, la bienveillance de cet employé, qui, il est vrai, a abandonné son poste en plein rush. « Un geste qui fait chaud au cœur », titre le site de RTL. Ce qui interroge, dans ce déluge d'avis sirupeux, c'est que l'on trouve à ce point étonnant de faire preuve de solidarité, notamment à l'égard d'une personne handicapée. Lorsqu'un geste aussi naturel est perçu par des centaines de milliers d'internautes comme un acte valeureux, il y a lieu de s'interroger sur notre capacité d'empathie.
Combien se seraient levés ?
Il est vrai qu'en « sortant du rang », l'employé risquait peut-être gros ; en août 2015, cette fois-ci en France, un collaborateur de cette même chaîne avait été menacé de licenciement pour avoir offert son repas à un SDF. Au royaume du fast-food, où chaque geste est normé et cadencé, s'affranchir des consignes peut parfois ressembler à un acte de bravoure. En réalité, la seule question qu'il convient de se poser c'est pourquoi aucun client n'a proposé son aide ? Parmi les 400 000 « likers », prompts à faire preuve de compassion derrière leur clavier, combien se seraient levés ?
© Facebook / Destiny Carreno