Handicap.fr : Quelles sont les principales initiatives qui ont contribué à l'augmentation du taux d'emploi direct de la Sécurité sociale de 5,5 % à 7,97 % entre 2016 et 2023 ?
Mélanie Dubois, responsable du département de l'accompagnement ressources humaines à la direction du développement et de l'accompagnement RH : Notre réseau, principalement composé d'organismes privés, a eu la chance de s'appuyer sur l'expertise de l'Agefiph (Association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées dans le privé) dès 2016, via une convention de partenariat. Ce premier pas a marqué le début d'un vrai virage stratégique qui a été renouvelé en 2021. En 2024, nous avons franchi une nouvelle étape en l'élargissant à nos organismes publics grâce à une convention tripartite avec l'Agefiph et le Fiphfp (fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées dans le public).
Mais signer des conventions n'était qu'un début. Ce qui a vraiment changé la donne, c'est la mise en place d'un plan d'action ambitieux, pensé sur plusieurs années. L'objectif ? Structurer notre approche, créer un réseau de professionnels du handicap et s'ancrer localement.
C'est comme ça que la Mission Handicap a vu le jour. Une équipe nationale de sept experts, épaulée par 25 référents territoriaux, et, surtout, un maillage de 300 référents locaux, partout en France, jusqu'aux DROM. On a formé, outillé, accompagné. On leur a fourni des kits de sensibilisation, des modules de formation, des ressources concrètes. Et, surtout, on a agi sur tous les leviers : recrutement, maintien dans l'emploi, soutien aux aidants, achats responsables, accessibilité numérique… Un vrai mouvement collectif s'est enclenché !
H.fr : Quels sont les objectifs majeurs du partenariat entre l'Agefiph et le Fiphfp et comment sont-ils mis en œuvre ?
Simona Burgio De Simone, pilote de la mission handicap de la Sécurité sociale : L'objectif partagé ? Accompagner les 300 organismes du régime général de la Sécurité sociale dans la structuration d'une politique handicap locale solide et pérenne.
Côté privé, les organismes bénéficient de l'accompagnement de la mission handicap nationale depuis 2016. Côté public, nous avons proposé un diagnostic personnalisé aux caisses nationales pour poser les bases de leur propre feuille de route. Ensemble, nous unissons nos forces pour impulser une dynamique commune et durable.
H.fr : Comment la Sécurité sociale parvient-elle à recruter 7 000 personnes par an environ, et quelles sont les stratégies pour attirer des talents diversifiés ?
MD : Nous disposons d'un site unique, www.lasecurecrute.fr , 100 % accessible. C'est notre vitrine, on y publie près de 1 500 offres d'emploi chaque mois, relayées entre autres sur Handicap.fr, mais aussi une série de campagnes de communication ciblées tout au long de l'année – la dernière en date était dédiée aux alternants.
Et, au-delà de la « tech », il y a l'humain. Dans chaque conférence, chaque interview, chaque post sur les réseaux sociaux, on parle de notre engagement, on ouvre nos portes, on invite les talents à nous rejoindre.
H.fr : Combien de métiers proposez-vous et quelle part est accessible aux personnes en situation de handicap ?
MD : Nous couvrons plus de 80 métiers, tous ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous recrutons dans des domaines très variés comme par exemple la relation client, l'action sociale, la lutte contre la fraude et le contrôle, les fonctions support, l'innovation et la RSO (Responsabilité sociale des organisations), l'informatique mais aussi les métiers de la prévention et du soin. N'hésitez pas à consulter www.lasecurecrute.fr , vous y trouverez la présentation de l'ensemble de nos métiers et de nos offres.
H.fr : Quel est l'impact du salon virtuel Sécurité sociale by Hello handicap sur le recrutement et la sensibilisation au handicap ?
SBDS : Depuis 2020, ce salon digital organisé avec Hello handicap by Handicap.fr est devenu un rendez-vous incontournable. Il illustre l'engagement concret des organismes pour un recrutement plus inclusif. Avec une moyenne de 60 organismes participants par édition, plus de 1 350 offres publiées et 300 recrutements potentiels, cet évènement joue un rôle clé dans la mise en relation entre candidats et recruteurs. Sans oublier que la clé pour une intégration réussie, c'est l'échange en amont lors de l'entretien. En identifiant clairement les besoins d'aménagement dès le départ, on sécurise l'intégration et on favorise un maintien durable dans l'emploi.
H.fr : Concrètement, comment ce salon digital facilite-t-il la « connexion » entre employeurs et candidats en situation de handicap ?
SBDS : Simple, fluide et accessible, la plateforme permet aux employeurs de publier leurs offres, présenter leur structure et organiser des entretiens en ligne (par téléphone, chat ou visio). Côté candidat, c'est tout aussi intuitif : consultation des offres, prise de contact directe avec les recruteurs… C'est ça, le pouvoir du salon Sécurité sociale by Hello handicap : créer la rencontre, provoquer l'échange, enclencher une dynamique qui va bien au-delà d'un simple recrutement.
H.fr : Quels conseils donneriez-vous aux entreprises assujetties qui n'ont pas encore atteint le quota de 6 % de travailleurs en situation de handicap ?
SBDS : Trois conseils, simples mais cruciaux :
- Impliquer la direction, vraiment. Quand la politique handicap est portée au plus haut niveau, tout devient plus fluide ;
- S'appuyer sur des partenaires solides comme l'Agefiph ou le Fiphfp. Ils connaissent le terrain, proposent des accompagnements et aident à construire un plan d'action concret.
- Et, surtout, communiquer ! Donner de la visibilité à vos actions, embarquer vos équipes, valoriser les réussites… c'est ce qui crée une culture durable.
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