Laval, première ville "handi-accueillante" de France

Plus d'accessibilité dans ses espaces publics, dans ses infrastructures et services. C'est ce que promet Laval grâce au dispositif "ville handi-accueillante", une démarche expérimentale inaugurée le 12 juillet 2023 et qui s'étale sur quatre ans.

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A la pointe des nouvelles technologies et bientôt de l'accessibilité ? Avec ses 50 000 habitants, Laval, capitale de la Mayenne, cache bien son jeu. Celle qui accueille chaque année le « Laval virtual », un CES -salon consacré à l'innovation technologique en électronique qui se tient à Las Vegas, aux Etats-Unis- à la française fourmille d'idées et montre l'exemple en matière de réalité virtuelle et augmentée.

Ville « plus accessible et agréable »

Le 12 juillet 2023, Laval est devenue la première ville française à s'engager dans la démarche « ville handi-accueillante ». Ce dispositif, à ne pas confondre avec un label type « Destination pour tous » (Lire : Destination pour tous : un label qui peine à s'imposer), est expérimental. Il a été créé par l'association Make.org dans le cadre de sa « Grande cause du handicap », lancé en 2019 sous l'égide de Sophie Cluzel, ex secrétaire d'Etat au Handicap. Une grande consultation en ligne avait alors invité tous les citoyens à voter sur les solutions pour répondre à la question : « Comment la société peut-elle garantir une vraie place aux personnes handicapées ? ». Parmi les propositions retenues, la démarche « ville handi-accueillante ». Avec ce nouveau dispositif, piloté et cofinancé en partenariat avec la Caisse des dépôts, Laval s'engage à rendre « plus accessible et agréable l'utilisation des espaces publics, des infrastructures et des services pour les personnes en situation de handicap », en complémentarité des dispositifs locaux.

Six actions pour les 4 ans à venir

Pour ce faire, le maire de la ville, Florian Bercault, mais aussi Laure de la Bretèche, de la Caisse des dépôts, et Axel Dauchez, fondateur de Make.org, ont signé une convention qui doit courir sur les quatre prochaines années. Elle repose sur six actions « qui seront progressivement mises en place ». La municipalité s'engage ainsi à « favoriser le déplacement piéton par le développement d'une application GPS qui référence les obstacles de la circulation en ville », à « valoriser et accompagner le développement de l'accessibilité dans les établissements recevant du public », mais aussi à accompagner « le développement de l'accessibilité et de l'accueil des lieux touristiques par la formation des professionnels des sites », « les entreprises et la collectivité dans leur politique d'emploi pour favoriser le recrutement », « la politique handicap des TPE/PME de Laval pour les rendre plus accessibles » et à « faciliter le quotidien des aidants via le recensement et la communication de l'ensemble des solutions existantes sur le territoire ». La mise en action du plan débutera en octobre 2023 avec un premier « bilan d'impact » prévu en mai 2024.

Du tourisme à l'emploi

Le dispositif couvre de nombreux secteurs, de l'emploi, à la santé, en passant par l'école, le logement, le tourisme ou encore les transports. Il repose sur « un partenariat avec tous les acteurs locaux publics et privés déjà engagés pour l'inclusion au quotidien », assure la commune. Des solutions, numériques notamment, puisque c'est la spécialité locale, ont déjà vu le jour et vont être mobilisées à cette fin. C'est le cas des applications « Streetco », un GPS piéton collaboratif adapté aux PMR (personnes à mobilité réduite), « J'accède », une plateforme interactive où chacun peut ajouter des informations sur les lieux ouverts au public, « Ma boussole aidant », qui centralise les informations et aides disponibles en proximité, ou encore « Mon musée accessible », qui sensibilise les salariés des musées de France pour les former à l'accueil des personnes en situation de handicap.

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"Tous droits de reproduction et de représentation réservés.© Handicap.fr. Cet article a été rédigé par Clotilde Costil, journaliste Handicap.fr"
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