Après avoir inauguré en 2021 de nouvelles fonctionnalités pour ses clients en situation de handicap, Apple continue sur sa lancée. Après le eye tracking, l'exploration d'images, le service client en LSF (article en lien ci-dessous), la marque à la pomme annonce en mai 2022 de nouveaux services inclusifs. Ils sont conçus pour les personnes en situation de handicap moteur, malvoyantes ou malentendantes. Objectif ? Faciliter leur quotidien, « de la manière la plus adaptée à leurs besoins et à leur mode de vie », selon la marque.
La détection de portes en cas de déficience visuelle
Grande nouveauté, la fonctionnalité « détection de porte » qui, comme son nom l'indique, aide la personne avec une déficience visuelle à identifier les portes qui se trouvent sur son passage. L'outil présent sur iPhone et iPad donne également une description précise de la porte, à savoir si elle est ouverte ou fermée et la manière dont elle peut s'ouvrir (coulissante, à l'aide d'une poignée…).
Les actions rapides de l'Apple watch
La firme annonce par ailleurs une extension de fonctionnalités existantes. C'est le cas de l'Apple watch, montre ultra-connectée, équipée de nouvelles « actions rapides » destinées aux personnes ayant des troubles physiques. Dotée de capteurs de mouvements intégrés depuis 2021 (article en lien ci-dessous), elle permet à ses utilisateurs présentant des troubles moteurs au niveau des membres supérieurs de répondre à un appel, raccrocher, prendre une photo via des gestes simples, tels qu'un pincement de doigts ou un serrage du poing, sans avoir à toucher l'écran.
20 nouvelles langues sur VoiceOver
VoiceOver, le lecteur d'écran pour personnes aveugles et malvoyantes, se perfectionne lui aussi avec l'ajout de vingt nouvelles langues, dont le bengali, le bulgare, le catalan, l'ukrainien et le vietnamien. L'outil est couplé à l'application Apple plans afin d'envoyer des signaux sonores et haptiques (via le toucher) pour identifier le point de départ d'un itinéraire.
Les sous-titres en direct
Les personnes sourdes et malentendantes ne sont pas en reste. Elles pourront suivre n'importe quel contenu audio (appel téléphonique, FaceTime, vidéo sur les réseaux sociaux ou en streaming) via des sous-titres en direct sur iPhone, iPad et Mac. Les paroles prononcées par un interlocuteur sont alors retranscrites de façon automatique en temps réel, grâce à l'intelligence artificielle. La taille de la police pourra également être ajustée pour faciliter la lecture.
Enfin, le géant américain décline plusieurs fonctionnalités plus « gadgets », tels que Buddy controller qui permet aux utilisateurs de demander à un accompagnant ou à un proche de les aider à jouer à un jeu ou encore la reconnaissance des sons personnalisée qui permet d'identifier des sons spécifiques de l'environnement d'une personne (alarme, sonnette…).
Il faudra toutefois faire preuve d'un peu de patience pour y avoir accès ; ces nouveaux services seront disponibles « dans le courant de l'année 2022 par le biais des mises à jour logicielles », annonce Apple, sans plus de précision.
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