« Ce n'est pas parce qu'un patient ne peut pas parler qu'il n'a rien à vous dire », affirment les concepteurs du site Handiconnect, créé par l'association CoActis santé. Cette plateforme « ressource » destinée aux professionnels de santé propose désormais différents modules gratuits d'e-learning. L'objectif ? Favoriser le bon accueil d'un patient polyhandicapé par les professionnels de santé en consultation dans leur cabinet de ville ou à l'hôpital.
Les bonnes attitudes à adopter
Quatre sessions sont proposées : « l'accueil d'un patient polyhandicapé », « la déficience intellectuelle – définitions et repères », « la déficience intellectuelle – lever les freins à la consultation » et « le repérage des risques de dénutrition chez l'enfant polyhandicapé ». Chaque séquence permet de découvrir de façon interactive les bonnes attitudes à adopter pour accueillir au mieux un patient polyhandicapé dont le ressenti de la douleur n'est pas toujours clairement exprimé. A l'aide de mises en situation réalistes, le soignant doit apprendre à se poser les bonnes questions sur son comportement et sa façon de communiquer. Est-elle adaptée à la situation ? La bonne réponse s'affiche alors sur l'écran.
Outre le polyhandicap, Handiconnect propose également des fiches conseil sur le handicap psychique, la déficience intellectuelle, la paralysie cérébrale, les troubles « dys » ou encore la surdicécité.
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