« Je pense qu'on n'a quasiment pas d'enfants en situation de handicap qui nous appellent », confie Raymond Debord, coordonnateur du 119. Ce dernier est le numéro national gratuit dédié à l'enfance en danger. Les enfants peuvent le contacter eux-mêmes, mais aussi leurs proches, les professionnels ou toute personne souhaitant signaler une situation préoccupante ou demander conseil.
En 2025, le service a recensé 1 810 enfants handicapés parmi les 50 710 enfants en danger ou en risque de l'être évoqués dans ses sollicitations, soit 3,57 %, selon des chiffres communiqués à Handicap.fr. Mais il ignore combien ont eux-mêmes donné l'alerte, ces chiffres englobant aussi les signalements de proches et de professionnels. Une méta-analyse internationale publiée dans The Lancet en 2012 estimait les enfants handicapés près de trois fois plus exposés aux violences sexuelles que les autres enfants. (Ciivise : les enfants handicapés face aux violences sexuelles)
Des accès, mais pas à toute heure
Gratuit, le 119 est joignable par téléphone 24h/24, sept jours sur sept. Les appels de mineurs sont prioritaires. Les moins de 21 ans peuvent également contacter un écoutant par tchat, tous les jours de 15h à 21h. Le formulaire écrit, réservé aux adultes, n'est pas traité immédiatement. Pour les personnes sourdes ou malentendantes, le service propose un échange avec interprète, notamment en langue des signes française (LSF), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h. En cas de danger grave et immédiat, le 114 permet aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou aphasiques d'alerter les secours 24h/24, par SMS, tchat, visio ou images. Le 114 transmet au 119 les alertes concernant des enfants en danger, dans le cadre d'un partenariat, précise Raymond Debord. (14, 3133, 3114...Handicap : quels sont les numéros utiles ?)
"Se mettre à hauteur"
« Il faut aussi se mettre à hauteur d'enfants handicapés », souligne pourtant Pierre-Alain Sarthou, directeur général de la Convention nationale des associations de protection de l'enfant (CNAPE). Le 119 doit aussi être connu des enfants concernés. Un enfant avec une déficience intellectuelle peut avoir besoin d'explications sur la violence, la négligence ou le consentement. Sarthou préconise des supports en facile à lire et à comprendre (FALC), notamment dans les instituts médico-éducatifs.
La nécessité d'un « code commun »
Le tchat suppose de pouvoir écrire. Or certains enfants non-oralisants communiquent par gestes, pictogrammes ou à l'aide d'un dispositif à commande oculaire. « Il faut qu'on ait un code commun pour pouvoir se comprendre », rappelle Élise Marceaux-Dufour, chargée de projet en communication alternative et améliorée (CAA) au Groupement national de coopération handicaps rares (GNCHR). (Enfant sans parole : la CAA pour dénoncer la violence sexuelle) Elle suggère des questions illustrées de pictogrammes.
La dépendance aux adultes
Autre obstacle, les outils de CAA ne contiennent pas toujours les mots nécessaires pour décrire des violences, notamment sexuelles. « Ce vocabulaire-là, je pense qu'il est quand même très rarement dans les classeurs de communication, dans les tablettes », relève-t-elle. Écrire lettre par lettre avec les yeux peut aussi être épuisant. Et certains enfants dépendent pour communiquer d'un adulte qui pourrait précisément être mis en cause. En 2024, Handicap.fr avait raconté le cas d'un adolescent de 14 ans, non-oralisant, ayant révélé des violences sexuelles commises dans son institut médico-éducatif parisien à l'aide de deux pictogrammes, puis d'un clavier adapté. (Viol dans un IME: à 14 ans, il brise l'omerta grâce à la CAA)
L'écoute et la formation en question
Au 119, les écoutants sont formés au recueil de la parole des mineurs, y compris des plus jeunes, indique Raymond Debord. Mais interrogé sur une formation spécifique au handicap, il répond par la négative. Il dit également ne pas connaître de dispositif dédié au recueil direct des signalements d'enfants utilisant une CAA complexe. Le 119 recueille aussi les alertes de tiers et peut transmettre une information préoccupante au département concerné. Pour Pierre-Alain Sarthou, la formation des adultes susceptibles de recueillir une révélation est donc déterminante.
La CNAPE a consacré un colloque, en juin 2025, aux violences sexuelles envers les enfants handicapés, au repérage de ces violences et au recueil de leur parole.Une instruction ministérielle du 23 juin 2025 recommande justement de former les agents chargés du premier accueil des victimes potentielles de violences à l'utilisation de la CAA et de leur fournir des outils adaptés. Ce texte ne crée toutefois pas de procédure particulière au 119.
© phkorotkova
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