Bonne nouvelle : un simulateur en ligne est mis en place par le Gouvernement qui permet à chaque citoyen de calculer les prestations délivrées par la CAF (Caisse d'allocations familiales) auxquelles il peut prétendre. Une aubaine pour les bénéficiaires de l'AAH (Allocation adulte handicapé) pour qui estimer son montant s'apparente souvent à un casse-tête puisque de nombreux critères entrent en ligne de compte qui modulent cette allocation ? www.mes-aides.gouv.fr, c'est donc le nom de cet outil providentiel qui a été officiellement inauguré par Clotilde Valter, secrétaire d'Etat chargée de la réforme de l'État et de la simplification, et Ségolène Neuville, secrétaire d'Etat en charge des personnes handicapées, le 24 septembre 2015 au sein de la CAF de Melun (Seine-et-Marne). Vraiment une excellente idée !
Au lieu de l'AAH, un RSA avec la CMU-C
Sauf que… On a testé, rempli toutes les cases, envisagé le scénario le plus « précaire » : handicapé à plus de 80%, sans revenus annexes, célibataire, occupant un logement à titre gratuit. Un profil a priori facile – il est mentionné que « certaines situations complexes peuvent ne pas être encore prises en compte » alors on n'a pas voulu prendre de risque de faire bugger la machine - qui ouvre droit, en principe, à l'allocation à taux plein fixée à 807,65 euros depuis le 1er septembre 2015. Comme promis, en quelques clics et moins d'une minute, le montant s'affiche ! Et là, patatras : 460 euros, c'est-à-dire celui du RSA (Revenu de solidarité active) avec, en prime, l'attribution de la CMU-C, une protection complémentaire santé gratuite à laquelle les bénéficiaires de l'AAH n'ont normalement pas droit. Le compte n'est visiblement pas bon ! Juste en dessous, une mention informe que, lorsque la simulation ne semble pas conforme aux droits de l'usager, un bouton est là pour le signaler. Alors, forcément, sur le bouton, on a buzzé !
Une mise à jour en attente
Un mail est aussitôt envoyé au cabinet de Ségolène Neuville. A sa décharge, le communiqué de presse énonçant la longue liste des prestations calculées par ce nouvel outil ne mentionnait en effet nullement l'AAH. Il concernait, au moment de son lancement : Revenu de Solidarité Active (RSA) socle et activité, Allocation Spécifique de Solidarité (ASS), Couverture Médicale Universelle (CMU), Aide Complémentaire Santé (ACS), Allocation de Solidarité aux Personnes âgées (ASPA), Allocation Familiales (Allocation Soutien Familial, Complément Familial) et Allocations Logement (Allocation Logement Social, Allocation Logement Familial, Aide Personnalisée au Logement). On nous rassure néanmoins : « C'est une version expérimentale (NDLR : un logo Bêta apparait en effet sur la page d'accueil) qui attend de nouvelles mises à jour, notamment pour l'AAH. » Il faut patienter deux semaines, nous dit-on, à peu près jusqu'au 19 octobre 2015. On a donc patienté… Nous voici le 9 novembre et ce simulateur s'obstine à délivrer le même résultat. Le risque est évidemment d'induire en erreur (voire de faire paniquer ?) tout demandeur handicapé qui, comme nous, ferait ce test.
A quand la simulation de l'AAH, SVP ?
Bref, cette mise en œuvre partielle ternit un outil qui peut s'avérer particulièrement utile. D'autant qu'après la phase de calcul, une nouvelle fenêtre s'ouvre qui permet d'initier les démarches en ligne, offrant une simplification radicale des demandes les plus courantes. L'espoir n'est cependant pas vain puisque le site l'affirme : « Nous portons la plus grande attention à vos retours pour améliorer en permanence notre outil ». Alors à quand la simulation de l'AAH, SVP ?