70 %. C'est le nombre d'étudiants qui se déclarent en situation de mal-être, d'après une étude de la Mutuelle des étudiants (LMDE) de juillet 2022. Depuis la crise sanitaire, le tableau de la santé psychique des jeunes ne cesse de s'assombrir. Pour répondre à cet enjeu de santé publique, le gouvernement a mis en place un nouveau dispositif. Après le lancement de Santepsy.etudiant en 2021 (Lire : Plateforme Santé psy: pour aider les étudiants en difficulté), qui a notamment permis de dispenser 283 000 séances à plus de 57 000 étudiants, il crée fin 2023 une plateforme gratuite et confidentielle d'écoute, d'accompagnement, d'information et de signalement. Son nom ? Cnaé, pour « Coordination nationale d'accompagnement des étudiantes et étudiants ».
Une permanence diurne
Pour faire face à une recrudescence de demandes en période de fêtes, l'outil « est d'ores et déjà accessible », annonce le ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche à l'initiative de ce projet géré par l'association En avant toutes. Le numéro est joignable au 0 800 737 800 de 10 à 21h en semaine et de 10 à 14h le samedi. A l'autre bout de la ligne, des psychologues et travailleurs sociaux.
Complète Nightline, un service nocturne
A l'issue de cet échange, les étudiants accompagnés sont redirigés « vers les ressources et parcours adaptés » ou « des acteurs de terrain », précise le ministère. Ce nouveau numéro complète des dispositifs déjà existants comme celui de Nightline. L'association propose depuis 2016 un service d'écoute nocturne à destination des étudiants en détresse psychologique. Ainsi, il y aura désormais une quasi totale continuité, de jour comme de nuit (sauf le dimanche), dans l'accompagnement de ce public.
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