70 % des étudiants se déclarent en situation de mal-être, selon une enquête de La mutuelle des étudiants (LMDE) publiée en juillet 2022. 36 % ont même des idées suicidaires. Face à ces chiffres alarmants, l'association Nightline prête une oreille attentive à ces jeunes en souffrance psychique, avec son service d'écoute en ligne, ouvert 7j/7, de 21h30 à 2h30, fait pour et par des étudiants. En 2021, les bénévoles ont ainsi reçu pas moins de 13 372 appels et tchats durant l'année universitaire. Le réseau de nuit fondé en 2016 étend désormais sa palette d'outils et propose depuis le 14 novembre 2022 un kit de survie digitale en santé mentale , appelé « kit de vie ». Cet outil gratuit et disponible en ligne s'adresse à ceux qui souhaitent prendre soin de leur santé mentale mais n'oseraient pas encore franchir le seuil d'un cabinet de psy ou à ceux dont le proche va mal.
Un parcours personnalisé et gratuit
L'utilisateur se voit proposer un parcours personnalisé après avoir répondu à plusieurs questions en fonction de sa météo intérieure. La première : « Comment ça va vraiment ? ». Selon la réponse, différentes activités, mini-jeux et ressources sont déployés. « Tu traverses un moment difficile et tu n'arrives plus à te faire plaisir ? », questionne le bot. Une activité ludique s'ouvre alors pour « profiter en pleine conscience de petits moments essentiels ». Un autre exercice permet par exemple de reconnaître les distorsions cognitives et de « percevoir le monde de manière plus sereine ». L'usager va ainsi apprendre à identifier ses émotions, à adapter ses comportements et à se relaxer. Un volet « J'ai un ami qui va mal » est également proposé afin de donner des clés pour soutenir un proche en souffrance. Enfin, le kit redirige vers des ressources extérieures lorsque la situation le requiert, par exemple, le 3114, numéro national de prévention du suicide (article en lien ci-dessous) ou encore le site soutien-etudiant.info. Un annuaire de soutiens psychologiques gratuits est également mis à disposition.
Un dispositif de prévention
Cette « trousse de secours digital » a été imaginée en collaboration avec des étudiants, des psychologues et communicants de l'association. « Nous nous sommes inspirés d'outils utilisés en psychothérapie qui ont démontré leur efficacité, comme des outils TTC (thérapies comportementales et cognitives), centrés sur les émotions, les pensées, les comportements. Nous les avons adaptés en version digitale et ludique de manière à ce qu'ils soient parlants pour la population étudiante », explique Eleonore Jarrige, psychologue au sein de Nightline. Le déploiement de cet outil s'accompagne d'une campagne de prévention nationale avec une communication soutenue sur les réseaux sociaux et notamment sur Tiktok, des prises de parole des ambassadeurs de l'association ou encore des stands de prévention partout en France. « Cette campagne propose des clés concrètes et personnalisées pour prendre soin de sa santé mentale et de celle des autres », affirme Lucile Regourd, son responsable.
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