« En tant qu'enfant entendant de parents sourds, j'ai eu le privilège de voir le monde tel que le percevaient mes parents et la communauté malentendante au sein de laquelle je grandissais. » Heather Dowdy, directrice de l'accessibilité produit au sein de Netflix, est ce qu'on appelle en anglais, une « Coda » (article en lien ci-dessous), acronyme de « Child of deaf adults », traduisez : « enfant de parents sourds ». Aujourd'hui, l'employée américaine, ancienne de chez Microsoft, se dit investie d'une mission : rendre le leader mondial du streaming vidéo accessible au plus grand nombre. Heather Dowdy a d'ailleurs choisi le 19 mai 2022, Journée mondiale de sensibilisation à l'accessibilité, pour annoncer de nouveaux services « inclusifs ». D'abord, Netflix enrichit son offre d'audiodescriptions (AD) et de sous-titrages pour sourds et malentendants (SME) à partir du 19 mai 2022 et jusqu'en 2023.
20 langues dispo en audiodescription
« Ces fonctionnalités seront disponibles sur un éventail plus large de notre catalogue et dans de nouvelles langues telles que l'espagnol, le portugais et le français », indique la directrice de l'accessibilité de la marque. Or, jusqu'à maintenant, l'accès à un catalogue de films et séries était déterminé par le pays et la langue d'origine de l'abonné Netflix. Par exemple, il était impossible pour une personne hispanophone de visionner une série d'origine française avec l'audiodescription ou les sous-titrages dans sa langue maternelle. « En étoffant notre offre SME et AD à plus de 20 langues, nous espérons permettre à tous nos abonnés de voir leur vie reflétée à l'écran, quelle que soit leur origine, leur langue et quel que soit leur handicap », se félicite Heather Dowdy.
50 films pour « raconter le handicap »
Autre nouveauté, la plateforme aux millions d'utilisateurs inaugure sa toute première collection sur le thème du handicap, baptisée « Raconter le handicap dans toutes ses dimensions » (en lien ci-dessous). Une bibliothèque de plus de cinquante séries et films qui abordent à la fois les jeux paralympiques, la surdité, la paraplégie ou encore l'autisme… Sur ce dernier thème, Netflix s'assure déjà une audience confortable avec la sortie le 18 mai 2022 de la troisième saison américaine de « Love on the spectrum » (article en lien ci-dessous), qui suit les aventures de six célibataires avec autisme, à la recherche de l'amour. Les deux premiers volets tournés en Australie avaient été couronnées de succès. Le troisième fera-t-il mieux ?
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