L'audiodescription, cette « voix qui murmure à l'oreille », un bon outil marketing pour toucher personnes déficientes visuelles ? En effet, elles sont trois sur quatre à déclarer* qu'une marque qui fait le choix d'audiodécrire ses campagnes publicitaires influence de façon positive leur perception à son égard. L'interprofession publicitaire a donc décidé de publier début décembre 2021 un « Guide de bonnes pratiques d'audiodescription des publicités télévisées », élaboré en concertation avec les associations dédiées et les métiers de l'audiodescription.
Une première étape
La pub présente en effet davantage de contraintes (durée courte, format spécial ou idée créative) qui peut parfois exclure la possibilité d'audiodécrire. Par ailleurs, la présence de voix hors-champ (voix off) laisse peu d'espace. Si la loi (du 30 septembre 1986 modifiée par celle du 5 mars 2009) oblige les principales chaînes de télé à audiodécrire leurs œuvres cinématographiques et audiovisuelles, aucune de ces dispositions ne vise la pub.
Objectif de cette version 1.0 ? « Créer un cadre favorable » et « proposer des bonnes pratiques », selon ses concepteurs. Quelques exemples très concrets : éviter l'utilisation de termes étrangers, l'évocation de produits alcooliques ou du tabac ou encore les stéréotypes sexistes... Ce guide de 16 pages entend également « protéger les consommateurs déficients visuels, sur le plan légal et déontologique » en assurant la « conformité des représentations publicitaires audiodécrites, l'intelligibilité d'informations habituellement présentées à l'écrit, une information claire et loyale du consommateur »... Ce n'est qu'une première étape qui, à terme, vise à sensibiliser les pouvoirs publics afin de faciliter l'audiodescription d'un point de vue juridique.
Rappelons que, fin 2020, le Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA), qui exige une « audiodescription de qualité », publiait lui aussi un guide dédié pour la production audiovisuelle (film, téléfilm...) (article en lien ci-dessous).
* Enquête CFPSAA et l'association SJBK octobre 2021